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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,726건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

    예약신청, 예약확정 내역의 기준은 어떻게 되나요?

    날짜와 시간 기준으로 예약된 예약신청, 예약확정 입니다.예약신청 을 클릭 예약신청 상태의 최신 예약 건 10 개를 확인하고 확정하거나 거절할 수 있습니다.예약확정 을 클릭 예약확정 상태의 최신 예약 건 10 개를 확인하고 이용완료 상태로 변경할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][정산 계좌 변경]

    변경된 정산계좌로 언제부터 입금되나요 ?

    정산계좌 변경 승인된 일자의 구매확정 부터 변경된 계좌로 입금이 됩니다.예) 8/19 정산 계좌 변경 승인 , 해당 일에 구매확정된 주문 부터 변경된 계좌로 입금(입금은 구매확정

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    영수증을 받을 수 있나요?

    (단, 카드결제 및 카카오페이 결제에 대해서만 확인 가능)또한, 이니시스 카드결제 본인의 메일주소를 입력해 놓으시면 결제 영수증이 메일로 발송됩니다.현장 결제의 경우 배달 영수증을 함께 제공해 드립니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고의 건당 발송 비용이 궁금합니다.

    CPMS를 제공하며 기본 단가는 건 당 15원 입니다.맞춤타겟(내 데이터, 카카오 데이터), 데모그래픽 중 전체가 아닌 성별/연령/지역 선택하여 발송하는 경우, 실시간 타겟 적용 당 20원입니다.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?

    [구매내역 > 주문/배송] 메뉴에서 반품할 주문 에 대해 [반품 요청] 버튼을 클릭2. 반품 사유를 선택하고 [다음] 버튼을 클릭.3. 반송 방법 중 '나중에 반송하겠습니다.'선택 하단에 '반송지 정보'를 확인할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?

    [구매내역 > 주문/배송] 메뉴에서 교환할 주문 에 대해 [교환 요청] 버튼을 클릭2. 교환 사유를 선택하고 [다음] 버튼을 클릭.3. 반송 방법 중 '나중에 반송하겠습니다.'선택 하단에 '반송지 정보'를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전금 입금은 어떻게 해야 하나요?

    새로운 건의 입금은 기존 대기들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요.충전금 입금 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전금 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.. - 무통장입금 발생하는 수수료는 판매자 부담으로 진행됩니다. - 1회 충전 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전금 입금은 어떻게 해야 하나요?

    새로운 건의 입금은 기존 대기들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요.충전금 입금 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전금 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.. - 무통장입금 발생하는 수수료는 판매자 부담으로 진행됩니다. - 1회 충전 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다.

  • [스토리채널][만들기][공통]

    채널명 입력 경고 메시지가 뜹니다. 어떤 내용인가요?

    서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사 또는 제 3자의 손해가 발생한 경우 민형사상 책임을 부담할 수 있습니다.]라는 메시지를 확인해 주세요.실제 해당 조직이나 브랜드, 인물이 사칭으로신고 법적인 책임을 질 수 있으니 채널 만들기 및 운영 시 꼭 참고해 주세요.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    스마트메시지란 무엇인가요?

    .- 스마트메시지 기능 활용 최대 10개의 소재를 등록할 수 있으며, 성능 최적화를 위해 최소 3만의 예상 발송 모수가 필요합니다. - 소재최적화 기능 사용 시 새 친구에게 메시지발송은 불가합니다.- 스마트메시지 설정 단가는 20원() 적용됩니다.